某连锁超市标准货架项目

项目情况

连锁超市业态正处于从粗放扩张到精细化运营的转型期，货架作为与消费者直接接触的「第一界面」，其标准化程度直接决定了品牌形象、陈列效率和采购成本。

• 客户为西南地区知名连锁超市品牌，拥有 50 余家门店，覆盖社区超市、标准超市及大型卖场三种业态。
• 原有门店货架老旧、规格不统一，陈列效果参差不齐，品牌辨识度低，且采购分散导致成本居高不下。
• 客户希望通过统一货架采购，实现品牌形象升级、陈列标准化管理，同时降低综合采购成本。
• 该品牌经过10余年发展，在西南地区拥有50+门店，覆盖社区超市（200-500m²）、标准超市（500-1500m²）和大卖场（1500-3000m²）三种业态。原有货架由不同供应商零散采购，管理难度和成本居高不下。

主要挑战

为50+家门店统一更换货架系统，涉及的不仅是一个「选品」问题，而是从设计、生产、施工到售后的全链路标准化管理：

• 50+ 门店面积差异大（200-2000m²），需适配三种业态的差异化陈列需求
• 货架需兼顾美观性与耐用性，适应超市高频次补货、顾客频繁取放的使用场景
• 多家门店需在不闭店的情况下完成旧货架拆除与新货架安装
• 部分门店位于商场高层，需协调电梯使用与夜间施工时间窗口
• 品牌 VI 配色需在不同材质上精确呈现
• 三种业态面积差异巨大（200-3000m²），货架方案需按比例设置三档标准配置模板
• 连锁超市货架表面处理需兼顾美观与耐用，频繁的清洁擦拭（每日2-3次）对涂层附着力要求很高
• 部分门店位于商场高层，大型货架需拆解后用客梯运输，增加了安装工作量和时间
• 每个门店旧货架拆除→新货架安装需在闭店后的夜间6小时内完成，次日上午8点前必须恢复营业

解决方案

麦纳维斯凭借服务连锁零售行业的丰富经验，为该超市品牌设计了一套覆盖全业态、全流程的标准化货架改造方案：

• 统一采购标准超市货架系统，按门店面积分为 A/B/C 三档方案：标准双面货架、端头促销架、生鲜果蔬架、烟酒陈列柜等
• 货架采用钢木结合材质，立柱白色粉末喷涂+木质层板，兼顾质感与耐用性
• 夜间施工方案：晚 22:00-早 6:00 完成旧架拆除+新架安装，次日正常营业
• 定制品牌 VI 配色层板与价格标签槽，统一品牌视觉输出
• 提供标准陈列布局模板，每店按模板快速实施，确保效果一致
• 按门店面积制定A/B/C三档标准化方案：统一供应链、统一品控、统一定价，规模效应降低成本
• 钢木结合材质方案：立柱白色粉末喷涂+木质纹理层板，质感上乘，与品牌调性高度匹配
• 定制品牌VI配色层板与价格标签槽，统一视觉输出，每店实施效果高度一致
• 精密夜间施工管理体系：旧架拆除→地面保护→新架安装→商品上架→清洁验收，6小时闭环
• 建立长期运维服务：每季度免费巡检，48小时内上门处理售后问题，配件全国调拨3天到位

取得效果